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Urgences sanitaires
Malaise grave, arrêt cardiaque, accident, détresse respiratoire ou blessure importante.
Ressources utiles
Les bons réflexes peuvent sauver une vie.
En situation d’urgence, il est normal d’hésiter. Cette page rassemble des repères simples pour savoir qui appeler, quoi faire en priorité et comment agir en attendant les secours.
En cas d’urgence
Ne restez pas seul face à la situation. Sécurisez les lieux, appelez les secours et suivez les instructions données par téléphone.
Urgence sanitaire
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Numéros d’urgence
Qui appeler en Suisse ?
En cas de doute, il vaut mieux appeler trop tôt que trop tard. Les services d’urgence vous guideront selon la situation.
145
Tox Info Suisse
Intoxication ou suspicion d’intoxication : médicament, produit ménager, plante, champignon, substance chimique ou produit avalé.
117
Police
Danger immédiat, violence, accident de circulation ou situation nécessitant une intervention policière.
118
Pompiers
Incendie, fumée, fuite de gaz, sauvetage ou danger lié à un bâtiment ou à l’environnement.
112
Urgence européenne
Numéro d’urgence européen, utilisable dans de nombreux pays, y compris en Suisse.
Priorités
Les 3 premiers réflexes.
Avant de vouloir tout faire, il faut surtout agir dans le bon ordre : protéger, alerter, puis secourir selon ses capacités.
Protéger
Évitez le suraccident. Sécurisez la zone si possible, sans vous mettre vous-même en danger.
Alerter
Appelez rapidement les secours. Donnez le lieu exact, ce qui s’est passé et l’état de la victime.
Secourir
Restez auprès de la personne, rassurez-la et appliquez les gestes adaptés à votre niveau de formation.
Situations fréquentes
Comment réagir face aux urgences courantes ?
Voici quelques repères simples. En cas de doute, de gravité ou d’évolution inquiétante, appelez toujours les secours.
Arrêt cardiaque
Si la personne ne répond pas et ne respire pas normalement, appelez le 144, demandez un défibrillateur et commencez le massage cardiaque si vous savez le faire.
Étouffement
Si la personne ne peut plus parler, tousser ou respirer, il faut agir rapidement. Les gestes varient selon l’âge et l’état de la victime.
Malaise
Installez la personne au calme, surveillez son état et appelez les secours si les symptômes persistent ou semblent inquiétants.
Brûlure
Refroidissez la zone touchée avec de l’eau tempérée. En cas de brûlure étendue, profonde ou située au visage, appelez les secours.
Coupure importante
Comprimez la plaie avec un tissu propre. Si le saignement est abondant ou difficile à contrôler, appelez rapidement les secours.
Accident
Sécurisez les lieux si possible. Ne déplacez pas une victime sauf danger immédiat. Alertez les secours et restez disponible.
Apprendre pour oser agir
La confiance vient avec la pratique.
Beaucoup de personnes n’agissent pas par peur de mal faire. Une formation permet justement de comprendre les bons réflexes, de répéter les gestes et de gagner en confiance.
Réa-ctive propose des formations accessibles, humaines et adaptées au grand public, aux familles, aux associations et aux entreprises.
Découvrir les formationsAvec Réa-ctive, vous apprenez à :
- reconnaître une urgence ;
- protéger sans vous mettre en danger ;
- alerter efficacement ;
- réaliser les gestes de base ;
- utiliser un défibrillateur ;
- garder votre calme.
À retenir
Lire des conseils peut aider, mais pratiquer change tout.
Face à une urgence, le stress peut faire perdre ses moyens. La pratique permet de mieux comprendre les gestes, de les mémoriser et de gagner en assurance.
C’est pourquoi Réa-ctive encourage une approche simple, concrète et progressive des premiers secours.
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